Location de véhicules

Laissez vos clients réserver le véhicule et la période de location dont ils ont besoin

Réunissez dans un même parcours de réservation la disponibilité des véhicules, la durée de location, les lieux de prise en charge et de restitution autorisés et les exigences pour les conducteurs. Le véhicule réservé et l’état réel du paiement restent visibles pour votre entreprise.

Un employé de location échange avec un client près d’un véhicule.

Une location est un bien réservé dans la durée

Les clients qui conduisent eux-mêmes ont besoin d’un véhicule adapté à la période choisie. L’entreprise doit prendre en compte l’occupation, les unités de location, les règles de retrait et de retour et les conducteurs éligibles, et non l’agenda de rendez-vous d’un praticien.

Le véhicule choisi doit correspondre à la location

ServEase vérifie le véhicule précis, la période, les règles de lieu, la disponibilité et les exigences pertinentes pour les conducteurs. Le prix de la location suit l’unité de location configurée et les règles de l’offre ; le nombre de personnes ne remplace pas la période de location du véhicule.

Comment les clients réservent

  1. Découvrir : parcourir le service de location ou les véhicules promus individuellement, lorsque c’est configuré.

  2. Choisir : sélectionner le véhicule et l’option, la période de location et les lieux de prise en charge et de restitution autorisés.

  3. Disponibilité : consulter les périodes disponibles et les exigences de location pertinentes.

  4. Envoyer : fournir les informations de conducteur requises et vérifier le prix et le mode de paiement configurés.

  5. Résultat réel : une réservation valide bloque ce véhicule pour la période de location et enregistre les détails de la location ; le paiement peut rester dû.

Détails de location City Car Rental dans le Portail client : heures de prise en charge et de restitution, prise en charge à Madrid, une Fiat 500, conditions de location et résumé du paiement
Captures d’écran du produitRécapitulatif de démonstration d’une location sans chauffeur avant l’envoi. Les textes sur le kilométrage et la caution sont les conditions configurées par l’entreprise Demo ; ce n’est ni une réservation envoyée ni un enregistrement Admin.

Votre marque au premier plan

Votre site. Votre marque. ServEase en dessous.

Trois entreprises fictives, plusieurs expériences client très différentes, toutes utilisant de véritables Widgets ServEase. Adaptez la réservation à votre marque au lieu d’envoyer les clients vers une page générique tierce.

Site de démonstration fictifVéritable Widget ServEase
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Comment fonctionne votre activité

Gérez les véhicules, leurs horaires disponibles, leurs indisponibilités et leurs lieux autorisés. Configurez les options de location, les limites de conducteurs et les politiques tarifaires applicables. Consultez depuis l’espace administrateur l’occupation des véhicules, les détails de prise en charge, le contexte des conducteurs et les transactions.

Ce que ServEase coordonne

  • Ressource Véhicule

    La voiture ou le camping-car réservé.

  • Personne bénéficiaire

    Informations du conducteur lorsque c’est requis ; distinctes du Véhicule en tant que bien.

  • Lieu

    Contexte autorisé de retrait et de retour, selon la politique du véhicule.

  • Équipe

    Non requise pour la location sans chauffeur.

  • Option de location

    Définit l’unité, la période et le tarif pertinents ainsi que les règles configurées.

Fonctionnalités pertinentes

Prend en charge les réservations exclusives de véhicules, les unités de location à l’heure, à la journée ou à la nuit lorsqu’elles sont configurées, les lieux de prise en charge et de restitution autorisés et les exigences pertinentes pour les conducteurs. Les frais de conducteur supplémentaire et les politiques de kilométrage configurés peuvent être présentés lorsqu’ils s’appliquent.

Limites et adéquation

  • Un Véhicule est un bien physique unique et réservable, et non un stock de quantités mutualisées. Les retours en un autre lieu dépendent des lieux autorisés pris en charge. Les frais de conducteur supplémentaire ne s’appliquent que s’ils sont configurés. Le dépassement de kilométrage n’est pas connu avant la réservation ; il dépend de l’usage enregistré. Aucune assurance automatique, aucun itinéraire tenant compte de la circulation ni aucune pré-autorisation de caution sur carte ne sont promis ici.

Questions sur ce parcours

Une location nécessite-t-elle un membre du personnel rattaché ?

Non. Les clients réservent le véhicule lui-même pour leur période de location ; aucun membre du personnel n’a besoin d’être réservé avec lui.

Les clients peuvent-ils rendre le véhicule dans un autre lieu ?

Seulement si vous autorisez ce lieu de retour pour le véhicule et le service. Les clients choisissent parmi les lieux autorisés, pas n’importe quelle adresse.

Comment la période de location est-elle tarifée ?

Selon l’unité de location et les règles tarifaires que vous définissez pour l’option. Un tarif journalier compte chaque période de 24 heures commencée ; un tarif à la nuit compte les nuits calendaires dans le fuseau horaire de votre entreprise.

Les conducteurs supplémentaires modifient-ils le prix ?

Seulement si des frais de conducteur supplémentaire sont configurés. L’éligibilité et les limites des conducteurs restent des exigences distinctes.

Commencez par un véhicule et ses règles de location

Définissez l’option de location, les lieux de prise en charge et de restitution et les exigences pour les conducteurs, puis vérifiez ce que les clients peuvent réellement réserver.

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