Méně ruční správy rezervací

Omezte administrativu kolem rezervací, aniž byste ztratili kontrolu.

Přesuňte hovory, zprávy, tabulky a kontrolu kalendářů do jednoho rezervačního procesu. Umožněte zákazníkům samoobsluhu tam, kde pomáhá, a ponechte týmové rezervace tam, kde je váš provoz potřebuje.

Bez kreditní kartyRezervace týmem i zákazníkyZachovejte svá pravidla služeb
Administrace rezervací ServEase
Bez kreditní karty
Rezervace týmem i zákazníky
Zachovejte svá pravidla služeb

Skrytá práce

Ruční administrativa roste rychleji než počet samotných rezervací.

Rezervace přicházejí ze všech stran

Telefonáty, zprávy a e-maily vytvářejí práci ještě dřív, než se termín dostane do kalendáře.

Dostupnost potřebuje další kontrolu

Někdo stále musí porovnat kalendáře, dostupnost týmu a pravidla služby, než potvrdí termín.

Každá změna přidává administrativu

Přesuny, zrušení a dotazy zákazníků znamenají další kolo zpráv a ručních aktualizací.

Klidnější rezervační proces

Spojte rezervaci, dostupnost a kontext zákazníka na jednom místě.

ServEase podporuje rezervace vytvářené týmem i zákaznické rezervační cesty, takže digitalizace nemusí znamenat ztrátu kontroly.

01

Nastavte služby

Definujte délku, harmonogram, lokality a zapojený tým nebo zdroje.

02

Nechte tým řídit proces

Vytvářejte a spravujte rezervace z administrace, pokud váš proces vyžaduje lidský zásah.

03

Nabídněte samoobsluhu tam, kde dává smysl

Zákaznické rezervační rozhraní používejte u služeb, které chcete otevřít k samostatné rezervaci.

04

Udržujte historii zákazníka pohromadě

Rezervace a informace o zákaznících zůstávají propojené místo toho, aby byly rozptýlené v e-mailech a tabulkách.

Zákaznický portál ServEase

Produkt v praxi

Skutečný pracovní prostor pro rezervace, ne další schránka s poptávkami.

Firemní část dává týmu jedno místo pro správu rezervací, zákazníků a provozního kontextu každé služby.

  • Vytvářejte a spravujte rezervace z firemní strany.
  • Samoobslužné rezervace používejte jen u služeb, kde dávají smysl.
  • Dostupnost odráží nastavené podmínky služby, týmu, zdrojů a existujících rezervací.

Vaše značka v popředí

Váš web. Vaše značka. ServEase pod povrchem.

Tři fiktivní firmy, několik výrazně odlišných zákaznických pohledů – všechny používají skutečné Widgety ServEase. Přizpůsobte rezervaci značce místo posílání zákazníků na obecnou stránku třetí strany.

Fiktivní ukázkový webSkutečný Widget ServEase
1 / 4
Evergreen Wellness

Wellness · Mřížka služeb · prohlédnout před rezervací

Skutečný Widget ServEase
Fiktivní ukázkový web
Fiktivní ukázkový web
Fiktivní ukázkový web

Chcete si ověřit, jak flexibilní Widget opravdu je?

Sami si změňte rozvržení, prezentaci i vzhled ve veřejném Widget Playgroundu.

Vyzkoušet Widget Playground

Vy volíte provozní model

Online rezervace nemusí znamenat, že kdokoli může rezervovat cokoli.

Řízené týmem

U služeb, které vyžadují konzultaci nebo kvalifikaci, ponechte rezervace ve správě týmu.

Samoobsluha zákazníka

Nechte zákazníky vybírat jen ze služeb a dostupnosti, které záměrně zveřejníte.

Kombinovaný model

Používejte různé způsoby rezervace pro různé služby v rámci jedné firmy.

Přesuňte správu rezervací z e-mailu do procesu, který celý tým skutečně vidí.

Vyzkoušejte ServEase se svými službami a rozhodněte, kde samoobsluha pomáhá, bez přestavby celého způsobu práce.

Bezplatná zkušební verze · Bez kreditní karty