Zásady ochrany osobních údajů

Při registraci shromažďujeme údaje, které nám poskytnete, například jméno, e-mail, název firmy a platební údaje.

Při používání platformy shromažďujeme údaje o používání, akce v aplikaci a technické informace potřebné pro bezpečnost a výkon.

• K poskytování, provozu a zlepšování ServEase

• Ke zpracování plateb a faktur

• K zasílání potvrzení, připomenutí a aktualizací

• Ke splnění právních povinností

Údaje zpracováváme na základě smlouvy, oprávněného zájmu, právní povinnosti nebo souhlasu.

Osobní údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze s důvěryhodnými poskytovateli, jako jsou platební služby, cloudová infrastruktura a analytika, pokud je zapnutá.

Údaje uchováváme po dobu aktivního účtu nebo podle potřeby. Po zrušení účtu se obvykle uchovávají až 30 dní a poté smažou.

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo vaši zemi. Používáme vhodná ochranná opatření.

Používáme šifrování, omezený přístup a pravidelné bezpečnostní kontroly.

Používáme nezbytné cookies pro provoz ServEase a volitelné analytické cookies pro zlepšování služby.

Podle místa pobytu můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku nebo přenositelnost údajů na privacy@servease.io.

ServEase je správcem údajů o účtu a fakturaci a zpracovatelem údajů zákazníků a rezervací spravovaných v platformě.

Tyto zásady můžeme aktualizovat a změníme datum poslední aktualizace.

• Email: privacy@servease.io

• ServEase Ltd, Calle Francia 2A, 03360 Callosa de Segura, Alicante, Španělsko