Weniger manuelle Buchungsverwaltung

Reduzieren Sie Buchungsaufwand, ohne die Kontrolle abzugeben.

Bringen Sie Anrufe, Nachrichten, Tabellen und Kalenderabgleiche in einen Buchungsablauf. Ermöglichen Sie Selbstbuchung dort, wo sie hilft, und behalten Sie teamgeführte Buchungen dort, wo Ihr Geschäft sie braucht.

Keine Kreditkarte erforderlichBuchung durch Team und KundenBestehende Serviceregeln beibehalten
ServEase-Adminbereich für Buchungen
Keine Kreditkarte erforderlich
Buchung durch Team und Kunden
Bestehende Serviceregeln beibehalten

Der versteckte Aufwand

Manuelle Buchungsverwaltung wächst schneller als die Zahl der Buchungen.

Buchungen kommen überall an

Anrufe, Nachrichten und E-Mails erzeugen Arbeit, bevor der Termin überhaupt im Kalender steht.

Verfügbarkeit braucht eine weitere Prüfung

Jemand muss weiterhin Kalender, Teamverfügbarkeit und Serviceregeln vergleichen, bevor ein Termin bestätigt wird.

Änderungen erzeugen mehr Verwaltung

Umbuchungen, Stornierungen und Kundenfragen führen zu einer weiteren Runde aus Nachrichten und manuellen Aktualisierungen.

Ein ruhigerer Buchungsablauf

Bringen Sie Buchung, Verfügbarkeit und Kundenkontext an einen Ort.

ServEase unterstützt sowohl vom Team erstellte Buchungen als auch kundenorientierte Buchungsabläufe. Digitalisierung muss also nicht bedeuten, Kontrolle abzugeben.

01

Services konfigurieren

Definieren Sie Dauer, Zeitpläne, Standorte und die beteiligten Teams oder Ressourcen.

02

Das Team behält die Kontrolle

Erstellen und verwalten Sie Buchungen im Admin-Bereich, wenn Ihr Prozess menschliche Beteiligung erfordert.

03

Selbstbuchung dort anbieten, wo sie passt

Nutzen Sie kundenorientierte Buchungsoberflächen für die Services, die Kunden selbst buchen sollen.

04

Kundenhistorie zusammenhalten

Buchungen und Kundeninformationen bleiben verbunden, statt über Postfächer und Tabellen verteilt zu sein.

ServEase-Kundenportal

Produktnachweis

Ein echter Buchungsarbeitsbereich statt eines weiteren Anfrage-Postfachs.

Die Geschäftsseite gibt Ihrem Team einen Ort, an dem Buchungen, Kunden und der operative Kontext jedes Services verwaltet werden können.

  • Buchungen auf der Geschäftsseite erstellen und verwalten.
  • Kunden-Selbstbuchung nur für die Services nutzen, bei denen sie sinnvoll ist.
  • Verfügbarkeit berücksichtigt konfigurierte Service-, Team-, Ressourcen- und bestehende Buchungsbedingungen.

Ihre Marke im Vordergrund

Ihre Website. Ihre Marke. ServEase im Hintergrund.

Drei fiktive Unternehmen, mehrere völlig unterschiedliche Kundenansichten – alle mit echten ServEase Widgets. Passen Sie die Buchung an Ihre Marke an, statt Kunden auf eine generische Drittanbieter-Seite zu schicken.

Fiktive Demo-WebsiteEchtes ServEase Widget
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Evergreen Wellness

Wellness · Service-Raster · erst entdecken, dann buchen

Echtes ServEase Widget
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Sie wählen das Betriebsmodell

Online-Buchung muss nicht bedeuten, dass jeder alles buchen kann.

Teamgeführt

Lassen Sie Buchungen bei beratungsintensiven oder qualifikationsabhängigen Services durch Ihr Team erstellen und verwalten.

Kunden-Selbstbuchung

Kunden wählen nur aus den Services und Verfügbarkeiten, die Sie bewusst freigeben.

Gemischtes Modell

Nutzen Sie unterschiedliche Buchungsarten für unterschiedliche Services im selben Unternehmen.

Holen Sie die Buchungsverwaltung aus dem Postfach in einen Ablauf, den Ihr Team wirklich sehen kann.

Testen Sie ServEase mit Ihren eigenen Services und entscheiden Sie, wo Selbstbuchung hilft – ohne Ihre Arbeitsweise neu aufzubauen.

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