Polityka prywatności

Przetwarzamy dane kontaktowe i konta, dane techniczne i dotyczące korzystania potrzebne do działania, bezpieczeństwa i wsparcia, dane identyfikacyjne rozliczeń oraz ograniczone dane dostawcy płatności, takie jak identyfikatory, status płatności lub subskrypcji i ograniczone metadane metody płatności.

Dostawcy płatności obsługują wprowadzanie i przechowywanie danych karty lub tokenów. NetBees Studio SL nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych karty. Dane mogą być udostępniane dostawcom niezbędnym do działania usługi, właściwemu dostawcy płatności, Google Analytics wyłącznie po opcjonalnej zgodzie oraz organom lub doradcom, gdy wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych osobowych.

Dane przechowujemy przez okres potrzebny do danego celu oraz zgodnie z wymogami prawnymi i operacyjnymi; nie podajemy tu stałego okresu usunięcia po anulowaniu. Stosujemy środki ograniczające dostęp do uprawnionych osób i dostawców, lecz żadna usługa online nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.

Zależnie od prawa możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu lub przeniesienia danych. Polityka cookies opisuje pamięć strony i opcjonalną analitykę.

Niezbędne funkcje są zawsze włączone. Analityka (Google Analytics) i Pomiar reklam (OpenAI) to oddzielne, opcjonalne cele. Akceptuj wszystkie włącza oba; Tylko niezbędne odrzuca oba. Preferencje pozwalają wybrać każdy cel osobno i są stale dostępne w stopce oraz Polityce cookies. Wcześniejsza zgoda tylko na Google nigdy nie oznacza zgody na pomiar reklam.

Za zgodą na Analitykę Google otrzymuje zdarzenia użycia strony i identyfikatory kampanii, klienta i sesji. Za zgodą na Pomiar reklam, po włączeniu tej funkcji, OpenAI otrzymuje odsłony, informacje techniczne przeglądarki i sieci oraz rzeczywiste identyfikatory reklamowe (oppref i __obref) do pomiaru skuteczności kampanii i konwersji. Ta integracja pomiaru nie wysyła treści formularzy, imion ani adresów e-mail i nie włącza automatycznego zaawansowanego dopasowywania. Do przetwarzania przez dostawców mają zastosowanie ich warunki prywatności.

servease_measurement_preferences_v2 zapisuje wybory celów i znaczniki czasu w localStorage na maksymalnie 180 dni. API używa niezbędnego ciasteczka Secure, HttpOnly __Host-servease_measurement i potwierdzenia zgody przez maksymalnie 180 dni, aby pamiętać i egzekwować wybory podczas rejestracji. Po włączeniu kontekst pozyskania objęty zgodą jest przechowywany w sessionStorage najwyżej 7 dni i przekazywany w ograniczonym fragmencie adresu rejestracji; zawiera wartości kampanii i identyfikatory pomiarowe, bez danych formularza i dowolnych adresów URL. Późniejszy serwerowy pomiar konwersji wymaga pasującej, niewycofanej zgody serwerowej na reklamy.

Włączony Pixel OpenAI może za zgodą tworzyć cookies __oppref (do 30 dni) i __obref (do 365 dni). Przechowywaniem analitycznym oddzielnie zarządza Google Analytics. Wycofanie celu zatrzymuje przyszły pomiar strony dla tego celu; wycofanie reklam również wywołuje odmowę zgody OpenAI i usuwa dostępne cookies identyfikatorów oraz lokalny kontekst reklamowy. Wycofanie jest synchronizowane z serwerem, z ponawianiem po awariach połączenia. Wycofanie offline dotrze na serwer dopiero po udanym połączeniu; Preferencje pokazują stan synchronizacji. Czyszczenie pamięci przeglądarki nie zastępuje wycofania zgody serwerowej. Wycofanie nie cofa już wykonanego przetwarzania. Wnioski dotyczące prywatności: hello@servease.io.

Pixel pamięta także stan zgody w localStorage oaiq_consent (do usunięcia) i cookie __oaiq_consent (do 30 dni).

Cele obejmują odpowiedź na zapytania, tworzenie, działanie, wsparcie i rozliczanie kont ServEase, spełnianie obowiązków prawnych oraz — za zgodą — pomiar użycia strony lub wysyłkę komunikacji. Podstawy prawne to wykonanie umowy lub działania na Twoje żądanie przed umową, zgoda, obowiązek prawny oraz nasz uzasadniony interes w prowadzeniu, zabezpieczaniu i ulepszaniu usługi. Kategorie odbiorców to dostawcy usług i wsparcia, dostawcy płatności, opcjonalny dostawca analityki Google oraz organy lub doradcy, gdy wymaga tego prawo. Dane przechowujemy według kryteriów wskazanych powyżej. Zależnie od dostawcy i miejsca przetwarzania dane mogą być przetwarzane poza Twoim krajem; nie składamy ogólnego publicznego oświadczenia o mechanizmie transferu, a transfery podlegające wymogom są obsługiwane zgodnie z prawem ochrony danych. Prawa wykonasz, pisząc na hello@servease.io. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, także zmieniając preferencję na stronie Polityki cookies; nie wpływa to na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie. Możesz złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych AEPD. Nie wykorzystujemy danych z zapytań na stronie ani administracji kontem ServEase do decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne.