Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2026

W ServEase poważnie traktujemy prywatność. Ta polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, dlaczego je zbieramy i jak je chronimy.

1. Informacje, które zbieramy

Podczas rejestracji zbieramy dane podane bezpośrednio, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy i dane płatności.

Podczas korzystania z platformy zbieramy dane o użyciu, odwiedzanych stronach i działaniach w aplikacji, a także informacje techniczne potrzebne do bezpieczeństwa i wydajności.

2. Jak wykorzystujemy dane

  • Do świadczenia, obsługi i ulepszania ServEase

  • Do przetwarzania płatności i faktur

  • Do wysyłania potwierdzeń, przypomnień i aktualizacji konta

  • Do spełniania obowiązków prawnych

3. Podstawa prawna

Przetwarzamy dane na podstawie wykonania umowy, uzasadnionego interesu, obowiązku prawnego lub zgody, gdy jest wymagana.

4. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie zaufanym dostawcom usług, takim jak operatorzy płatności, infrastruktura chmurowa i narzędzia analityczne, jeśli analityka jest włączona.

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane tak długo, jak konto jest aktywne lub jak wymagają tego usługi i prawo. Po anulowaniu konta dane są zwykle przechowywane do 30 dni, a następnie usuwane.

6. Transfery międzynarodowe

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Twoim krajem. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie w transmisji i spoczynku, ograniczony dostęp oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa.

8. Cookies

Używamy cookies niezbędnych do działania platformy oraz opcjonalnych cookies analitycznych pomagających ulepszać usługę.

9. Twoje prawa

W zależności od lokalizacji możesz mieć prawo dostępu, poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu lub przeniesienia danych. Napisz na privacy@servease.io.

10. Role danych

ServEase działa jako administrator danych konta i rozliczeń oraz jako podmiot przetwarzający dane klientów i rezerwacji zarządzane w platformie.

11. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę. W takim przypadku zmienimy datę ostatniej aktualizacji.

12. Kontakt

  • Email: privacy@servease.io

  • ServEase Ltd, Calle Francia 2A, 03360 Callosa de Segura, Alicante, Hiszpania

Pytania? Napisz do nas: privacy@servease.io