Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Kontakt- und Kontodaten, Nutzungs- und technische Daten für Betrieb, Sicherheit und Support, Abrechnungsdaten sowie begrenzte Daten des Zahlungsanbieters, etwa Kennungen, Zahlungs- oder Abonnementstatus und begrenzte Zahlungsmethoden-Metadaten.

Zahlungsanbieter verarbeiten die Karteneingabe und Karten- oder Token-Speicherung. NetBees Studio SL erhält oder speichert keine vollständigen Karten-Zugangsdaten. Daten können an Dienstanbieter, den jeweiligen Zahlungsanbieter, Google Analytics nur nach optionaler Einwilligung sowie an Behörden oder Berater weitergegeben werden, soweit erforderlich. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für Zweck sowie rechtliche oder betriebliche Anforderungen erforderlich ist; diese Erklärung nennt keine feste Löschfrist nach Kündigung. Wir treffen Maßnahmen, um Zugriff auf berechtigte Personen und Anbieter zu begrenzen; kein Onlinedienst kann absolute Sicherheit garantieren.

Je nach Recht hast du möglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit. Die Cookie-Richtlinie erklärt Website-Speicher und optionale Analyse.

Notwendige Funktionen sind immer aktiv. Analyse (Google Analytics) und Werbemessung (OpenAI) sind getrennte, freiwillige Zwecke. Alle akzeptieren erlaubt beide; Nur notwendige lehnt beide ab. In den Einstellungen wählst du unabhängig. Sie sind jederzeit im Footer und in der Cookie-Richtlinie erreichbar. Frühere reine Google-Einwilligung erlaubt niemals Werbemessung.

Mit Analyse-Einwilligung erhält Google Nutzungsereignisse sowie Kampagnen-, Client- und Sitzungskennungen. Mit Werbemessungs-Einwilligung erhält OpenAI bei aktivierter Funktion Seitenaufrufe, technische Browser- und Netzwerkinformationen und echte Werbereferenzen (oppref und __obref), um Kampagnen und Conversions zu messen. Diese Integration sendet keine Formulareingaben, Namen oder E-Mail-Adressen und aktiviert keinen automatischen erweiterten Abgleich. Für die Verarbeitung der Anbieter gelten ihre Datenschutzbedingungen.

servease_measurement_preferences_v2 speichert Zweckentscheidungen und Zeitpunkte bis zu 180 Tage in localStorage. Die API verwendet das notwendige Secure-, HttpOnly-Cookie __Host-servease_measurement und einen Einwilligungsbeleg bis zu 180 Tage, um Entscheidungen bei der Registrierung zu speichern und durchzusetzen. Bei Aktivierung bleibt eingewilligter Akquisitionskontext höchstens 7 Tage in sessionStorage und wird als begrenztes URL-Fragment an die Registrierung übergeben; enthalten sind Kampagnenwerte und Messreferenzen, keine Formulardaten oder beliebigen URLs. Spätere serverseitige Conversion-Messung erfordert eine passende, nicht widerrufene Werbeeinwilligung auf dem Server.

Bei Aktivierung und Einwilligung kann OpenAI Pixel Cookies __oppref (bis zu 30 Tage) und __obref (bis zu 365 Tage) erstellen. Google Analytics verwaltet seinen Speicher getrennt. Widerruf eines Zwecks stoppt dessen künftige Websitemessung; Werbewiderruf übermittelt auch OpenAI eine Ablehnung und löscht zugängliche Referenzcookies und lokalen Werbekontext. Widerrufe werden zum Server synchronisiert und nach Verbindungsfehlern erneut versucht. Offline erreicht der Widerruf den Server erst nach erfolgreicher Verbindung; Einstellungen zeigt den Synchronisierungsstatus. Speicherlöschen ersetzt keinen Serverwiderruf. Widerruf macht frühere Verarbeitung nicht rückgängig. Datenschutzanfragen: hello@servease.io.

Der Pixel speichert seinen Einwilligungsstatus auch in localStorage oaiq_consent (bis zur Löschung) und im Cookie __oaiq_consent (bis zu 30 Tage).

Zwecke sind die Beantwortung von Anfragen, die Einrichtung, der Betrieb, Support und die Abrechnung von ServEase-Konten, die Erfüllung rechtlicher Pflichten sowie – bei Einwilligung – die Messung der Websitenutzung oder der Versand von Mitteilungen. Rechtsgrundlagen sind Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage, Einwilligung, rechtliche Pflichten und unser berechtigtes Interesse am Betrieb, Schutz und der Verbesserung des Dienstes. Empfängerkategorien sind Service- und Supportanbieter, Zahlungsanbieter, der optionale Analytikanbieter Google sowie Behörden oder Berater, wenn dies erforderlich ist. Daten werden nach den obigen Kriterien aufbewahrt. Je nach Anbieter und Verarbeitungsort können Daten außerhalb deines Landes verarbeitet werden; wir geben keine pauschale öffentliche Zusage zu einem Transfermechanismus ab, und anwendbare Transfers werden nach Datenschutzrecht behandelt. Rechte übst du über hello@servease.io aus. Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, auch durch Änderung der Präferenz auf der Cookie-Richtlinienseite; die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung bleibt unberührt. Du kannst dich bei der spanischen Datenschutzbehörde AEPD beschweren. Wir verwenden Daten aus Website-Anfragen oder der ServEase-Kontoverwaltung nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.